barbara Gatteschi

Ho fatto dell'ascolto lo strumento principale della mia professione. Individuare i bisogni, trasformarli in obiettivi e pianificare nel tempo la loro realizzazione rappresentano i passi fondamentali per la soddisfazione e la tranquillità dei miei clienti.
“Qual è la condizione essenziale del dialogo? È la capacità di porsi dal punto di vista dell’altro.”

di Paolo Flores d'Arcais

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PRESENTAZIONE

Un giorno un non vedente era seduto sul gradino di un marciapiede con un cappello ai suoi piedi e un pezzo di cartone con su scritto:«Sono cieco, aiutatemi per favore».

Un pubblicitario che passava di lì si fermò e notò che vi erano solo alcuni centesimi nel cappello.

Si chinò e versò della moneta, poi, senza chiedere il permesso al cieco, prese il cartone, lo girò e vi scrisse sopra un’altra frase.

Al pomeriggio, il pubblicitario ripassò dal cieco e notò che il suo cappello era pieno di monete e di banconote.

Il non vedente riconobbe il passo dell’uomo e gli domandò se era stato lui che aveva scritto sul suo pezzo di cartone e soprattutto che cosa vi avesse annotato.

Il pubblicitario rispose:“Nulla che non sia vero, ho solamente riscritto la tua frase in un altro modo”.

Sorrise e se ne andò.

Il non vedente non seppe mai che sul suo pezzo di cartone vi era scritto:«Oggi è primavera e io non posso vederla».

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CERTIFICAZIONI

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