Homepage > Dichiarazione di Accessibilità: App Trading+ (Android)
Intesa Sanpaolo e tutte le Società e Banche del Gruppo stanno adattando i propri canali digitali ai requisiti di accessibilità previsti dalla normativa dettata in materia e ispirati ai valori del proprio codice etico.
Il diritto all’accessibilità è uno dei fattori cardine su cui il Gruppo pone la massima attenzione, anche attraverso una costante revisione e manutenzione dei propri canali e contenuti digitali.
Dichiarazione di accessibilità
Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking si impegna a rendere il proprio sito accessibile,
conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4.
La presente dichiarazione di accessibilità è relativa all’applicazione Trading+ (applicazione mobile versione 4.0.0).
Stato di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo:
inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4
- L'app ha caratteristiche di accessibilità documentate, ma i contenuti non sono presentati conformi ai requisiti di accessibilità.
- L'interfaccia utente non segue i valori delle preferenze dell'utente su tutti gli elementi e il software non utilizza i servizi di accessibilità della piattaforma (sistema operativo) documentati applicabili, ad esempio la funzionalità di visualizzazione dark.
- In tutte le pagine infine non è prevista la modalità landscape (orizzontale). Nel momento in cui si effettua la rotazione dello schermo, avviene il logout.
- In tutte le pagine che presentano menu di navigazione, la pagina selezionata è riconosciuta come tale solo attraverso l'uso del colore.
- In tutte le pagine alcuni elementi non sono raggiungibili tramite tastiera ed altri elementi non hanno focus visibile.
- Nella pagina di login non viene riconosciuto dalle tecnologie assistive lo step sul quale è posizionato l’utente.
- Se viene commesso un errore, questo non è correttamente identificato e non viene annunciato dalle tecnologie assistive.
Non sono attualmente predisposte alternative accessibili.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 09/12/2024.
La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.
Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail accessibilita@pec.intesasanpaolo.com.
Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:
- Nome dell'app
- Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione nei dispositivi tipo smartphone, tablet)
La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite, quindi ti suggeriamo di rivolgerti ai contatti indicati nel sito della società cui la segnalazione è indirizzata.
Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.
Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando il seguente link https://www.agid.gov.it/.
Informazioni sul sito
La data di pubblicazione dell'applicazione mobile: 09/12/2024
Sono stati effettuati i test di usabilità? no
L'applicazione mobile è predisposta per i sistemi operativi: Android
Informazioni sulla struttura
Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 68
Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 3